蚂蚁保宠物健康业务上线“真选医院”
商业聚焦 2026-07-14 user7527
蚂蚁保宠物健康业务上线“真选医院”
刘峰2026-07-14 18:057月14日消息,互联网保险平台蚂蚁保宣布,旗下宠物健康业务上线“真选医院”功能,基于平台上历年超500万件的真实诊疗案例,从病例积累、病种覆盖、诊疗水平、费用表现、价格稳定性等28项细分指标,对合作宠物医院进行数据化的动态评估。
该功能上线后,消费者可以在支付宝上查看宠物医院诊疗均价、擅长病种等关键信息。

图源:蚂蚁保
蚂蚁保宠物险业务相关负责人表示,宠物就医不是普通的消费决策,“真选医院”排除主观评价的干扰,更不会搞商业排名等机制,一切基于真实就医和理赔数据进行筛选,评选结果按月度更新,确保认真诊疗的好医院都有机会上榜,同时也保证了推荐结果的客观性和时效性。
早在2025年6月,蚂蚁保宠物健康业务就联合南京农业大学、新瑞鹏、瑞派等机构发布宠物诊疗规范,希望通过医险联动确立标准化诊疗体系、科学用药指南及透明化服务,让宠物就医少花冤枉钱,让宠物保险理赔更顺畅。数据显示,蚂蚁保平台上合作的宠物医院在应用了统一的宠物诊疗规范后,用户单次的平均诊疗金额从1830元下降至1448元,降幅达21%。
目前,蚂蚁保已与多家保险公司合作,推出了多款宠物医疗险、意外险产品,累计为超过1000万只猫、狗提供了保险保障。在理赔方面,平台与全国2000多家宠物医院实现理赔材料直连,同时利用AI技术缩短理赔审核时效,98%的宠物险理赔可实现3日快赔。

图源:蚂蚁保
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