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李宁产品再曝质量问题 2023年净利润下滑逾两成

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  近日,李宁公司旗下的一款羽毛球系列I比赛上衣因耐光色牢度被河北省市场监督管理局判定为不合格。针对上述事件,中国网财经致函李宁公司,截至发稿时未收到回复。

  近年来,李宁公司因产品质量、售后服务等屡遭消费者投诉。

  在黑猫投诉平台,有消费者投诉称,4月下旬在京东商城购买了一双李宁赤兔6pro的鞋子,价格为478元。结果穿了3天,鞋底边磨损严重,希望退货退款。对此,李宁公司客服回复称,“属于正常磨损,愿意赔付30元”。不过,针对该客服的反馈上述消费者并不认同。

  另一位消费者则投诉称,自己5月31日在“京东APP”李宁自营旗舰店花费658元购买了一双篮球鞋,6月2日到货后发现溢胶严重,客服并未给予积极处理。截至发稿时,黑猫投诉平台显示,该投诉已得到李宁公司客服、京东客服的回复。

  业内人士分析认为,随着网购日益普及,如果商品质量、售后服务存在瑕疵,将严重影响消费者的购物体验,进而反噬产品品牌累积的公信力和信任度。因此,在网购时代,商家更应该注重产品质量及售后服务。

  屡遭消费者投诉的李宁公司,也面临经营业绩方面的压力。2023年,李宁公司收入275.98亿元,同比增长6.96%;净利润31.87亿元,同比下滑21.58%。

  盈利能力方面,2021-2023年,李宁公司的净利率分别为17.69%、15.62%和11.51%,净资产收益率分别为26.93%、17.89%和13.08%,均逐年走低。

  与此同时,公司的存货则持续攀升。年报显示,截至2021年末、2022年末及2023年末,李宁公司的存货分别为17.73亿元、24.28亿元和24.93亿元。同期,公司的存货周转率从6.80降至5.79,存货周转天数从53天延长至62天。

  2023年,李宁公司累计计提的存货拨备为1.35亿元,较上年同期有所增加。对此,李宁公司在2023年报中表示,目前,公司整体库龄结构合理,未来将持续关注库存情况,使其维持在健康水平。

  今年一季度,李宁公司的销售表现也不甚理想。1-3月,李宁销售点(不包括李宁YOUNG)在整个平台的零售流水实现低单位数增长。就渠道而言,线下渠道(包括零售及批发)录得低单位数下降,其中零售(直接经营)渠道录得中单位数增长,批发(特许经销商)渠道录得中单位数下降;电子商务虚拟店铺业务则为20%-30%的低段增长。

  此外,李宁的销售点数量仍在减少。截至3月31日,李宁在中国的销售点(不包括李宁YOUNG)共计6214个,较上年末净减少26个。在净减少的26个销售点中,零售业务净增加1个,批发业务净减少27个;李宁YOUNG在中国的销售点共计1405个,较上年末净减少23个。

  针对一季度经营情况,浦银国际在5月发布研报称,尽管今年一季度零售折扣同比有所改善,渠道库存基本企稳,但李宁的线下流水增长趋势不容乐观,预示着品牌地位可能有被赶超之势。考虑到相对较弱的增长动能,我们认为李宁当前估值性价比已不显著,下调李宁目标价至23港元,并下调至“持有”评级。

  (原标题:李宁产品再曝质量问题 2023年净利润下滑逾两成口碑有待提升)

(来源:中国商界网)
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