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亚马逊AI智能助理Alexa+登陆英国

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电商派

亚马逊AI智能助理Alexa+登陆英国

刘峰2026-03-19 17:26

3月19日消息,亚马逊智能助理Alexa+即日起将作为“抢先体验”计划的一部分在英国推出,预计未来几周内将有数十万用户收到邀请。Alexa+登陆英国,标志着亚马逊新一代人工智能助手首次在欧洲上市。在“先行体验计划”期间,用户可免费使用Alexa+。此后,Prime会员可继续免费使用,非Prime用户则需支付每月19.99英镑的费用。

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图源:About Amazon

亚马逊表示,Alexa是英国最受欢迎的语音助手。过去三年里,英国用户与Alexa的互动次数超过1140亿次。Alexa+是对已有11年历史的Alexa进行的重要升级。Alexa+引入生成式人工智能能力,可同时处理多个请求,并作为“智能代理”为用户执行操作,例如代为预约维修服务或叫车。亚马逊称,这是Alexa自推出以来规模最大的一次功能升级。

为了确保Alexa+真正理解英国客户,亚马逊位于英国剑桥的技术中心的本地团队,包括工程师、语言学家和语音科学家,使用了不同的技术,例如强化学习口音和区域嵌入,以真正体现英国特色。

亚马逊最初于2014年推出Alexa,主要依托Echo智能音箱使用,因可通过语音与数字助手实时交流而受到用户欢迎。如今,随着AI聊天产品更多通过网页和手机应用进行交互,亚马逊也将Alexa+的网站和应用作为核心使用入口,拓展其使用场景。今年2月,亚马逊宣布,已向所有美国用户开放升级版人工智能语音助手Alexa+。

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图源:About Amazon

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(来源:电商报)
The End
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